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O n8n é uma plataforma de automação de fluxos de trabalho, com um modelo de licença fair-code que combina flexibilidade de código aberto com extensões comerciais.

Originalmente voltada a integrações e automações gerais, o n8n vem incorporando recursos de IA nos últimos anos. A ferramenta oferece uma interface de fluxo visual (drag-and-drop) para conectar mais de 400 integrações pré-construídas com serviços populares (Slack, Google Sheets, APIs diversas etc.).

Embora não seja especializada exclusivamente em IA, o n8n permite incluir etapas de IA nos workflows. Por exemplo, é possível integrar chamadas à API da OpenAI (ChatGPT) ou outros modelos dentro de um fluxo de automação, sumarizando um texto recebido por e-mail ou classificando leads automaticamente via IA.

De destaque, o n8n possui um nó visual dedicado ao framework LangChain, facilitando a construção de cadeias de prompts e ações de IA de forma visual, além de integração nativa com a plataforma Ollama para executar LLMs localmente (em vez de via nuvem). Essa combinação de execução híbrida (no-code com possibilidade de inserir JavaScript/Python quando necessário) torna o n8n muito flexível.

Usuários sem experiência em programação conseguem montar automações complexas, mas desenvolvedores podem estender as funcionalidades com código customizado quando preciso.

Principais Características

Infraestrutura: Este é um dos maiores diferenciais do n8n. Ele oferece uma versão Cloud totalmente gerenciada, mas também permite o self-hosting completo através do Docker. Isso concede às empresas controle total sobre seus dados, conformidade e custos, um fator fundamental para setores regulados ou com políticas de segurança rigorosas.

Custos: O modelo de preços do n8n é uma vantagem competitiva significativa. Ao contrário de concorrentes que cobram por cada passo ou tarefa dentro de um fluxo, o n8n cobra por execução completa do workflow. Isso o torna exponencialmente mais econômico para automações complexas com centenas de etapas. A versão self-hosted é gratuita (sob uma licença de uso sustentável), com custos limitados ao servidor de hospedagem, que pode ser tão baixo quanto 5 a 20 dólares por mês para muitos casos de uso. Os planos Cloud começam em torno de $24 por mês.

Vantagens: Custo-benefício imbatível para fluxos de trabalho complexos, flexibilidade total com a opção de self-hosting, e um “escape hatch” para código personalizado em JavaScript ou Python, garantindo que não haja becos sem saída. Possui uma comunidade open-source vibrante e crescente.

Limitações: A curva de aprendizado é mais acentuada para usuários de negócios sem background técnico. A interface, embora poderosa, é menos polida e intuitiva do que a de plataformas focadas exclusivamente em design e usabilidade.

Casos de Uso: Em um contexto de Agentes de IA, uma aplicação típica é automatizar processos de negócio incorporando decisões de IA. Por exemplo, é possível montar um fluxo que receba um chamado de suporte (via webhook ou e-mail), faça uma análise de sentimento ou categorização usando um modelo de linguagem (LLM), tome decisões condicionais (se for chamado urgente, criar alerta no Slack, se for dúvida comum, enviar resposta automática baseada em FAQ) e registre o atendimento em um sistema interno. Tudo isso orquestrado visualmente. Empresas também usam n8n para consolidar dados: extrair informações de planilhas ou CRM, usar IA para gerar um relatório resumido e enviar por e-mail regularmente. Com o suporte a agendamento e gatilhos diversos, o n8n consegue rodar rotinas inteligentes que antes demandariam escrever scripts Python integrados a APIs.

Abaixo a visão de um workflow no n8n:

n8n

Acesse o site oficial: https://n8n.io

Continuaremos na Parte 3.

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