IA Aplicada ao Serviço Público – Do e-Gov Para o AI Gov
A Inteligência Artificial (IA) aplicada ao serviço público refere-se ao uso de algoritmos, modelos estatísticos e técnicas de aprendizado de máquina para automatizar, otimizar e apoiar a tomada de decisão em órgãos governamentais. Trata-se de uma evolução direta do governo digital (e-gov), migrando de sistemas apenas informatizados para sistemas inteligentes, preditivos e orientados a dados.
O novo paradigma analítico no setor público brasileiro representa a transição de um modelo orientado ao processamento de dados históricos para uma abordagem baseada em dados em tempo real, inteligência preditiva e suporte automatizado à decisão.
Nesse contexto, a Inteligência Artificial passa a atuar como um elemento fundamental, permitindo descrever o que aconteceu (analytics descritivo), bem como, antecipar cenários (analytics preditivo) e recomendar ações (analytics prescritivo).
A evolução do e-gov (governo eletrônico) para o AI gov (governo orientado por Inteligência Artificial) no Brasil não é apenas uma atualização tecnológica é uma mudança de paradigma na forma como o Estado opera, decide e se relaciona com o cidadão.

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Equipe DSA